Đưa HANOK BBQ về nhà

Bằng niềm đam mê ẩm thực đậm tính văn hóa, HANOK BBQ tự hào mang đến cho thực khách một trải nghiệm chuẩn Hàn với những món ngon đặc trưng xứ kim chi. Mỗi món ăn đều được HANOK BBQ chọn lọc và thực hiện tỉ mỉ từng món một – trước khi giao đến tay khách thật tinh tươm. Dù ăn tại nhà, mà vẫn giữ trọn sự hấp dẫn, tươi mới như dùng tại quán – HANOK BBQ.

Chính sách Giao hàng

Phương thức giao hàng:

Hiện tại, HANOK BBQ phục vụ việc giao hàng trong phạm vi Hội An

Nhằm bảo đảm sự thuận tiện cho Quý khách, HANOK BBQ luôn cố gắng sắp xếp giao hàng sớm nhất có thể sau khi nhận được đơn hàng của Quý khách, hoặc giao hàng theo khung giờ mà Quý khách yêu cầu.

Mong Quý khách hiểu rằng HANOK BBQ thông thường chỉ thực hiện đơn hàng khi nhận được yêu cầu để đảm bảo chất lượng sản phẩm theo phong cách tươi mới của chúng tôi, do chúng tôi không trữ sản phẩm chế biến sẵn. Quá trình giao hàng cần một khoảng thời gian vừa đủ để chúng tôi chế biến sản phẩm mà Quý khách đặt theo đơn

Mức phí và địa điểm giao hàng:

Mức phí:

Phí giao hàng được căn cứ theo biểu giá thực tế của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển tại thời điểm phát sinh đơn hàng.

Thời gian giao hàng:

HANOK BBQ nhận đơn hàng đặt món giao về từ 11:00h – 21:00h hằng ngày.

Xin lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 5 phút). Vì sản phẩm của HANOK BBQ là thực phẩm chế biến tươi, chúng tôi chỉ thực hiện giao hàng một lần và không giao hàng đơn hàng ở thời điểm sau đó nếu việc giao nhận không thành công do các lỗi chủ quan được xác định là từ phía quý khách.

Chăm sóc dịch vụ

HANOK BBQ luôn cam kết đem đến cho quý khách những sản phẩm chất lượng cao, có giá trị cho sức khỏe người dùng, với cung cách dịch vụ tận tâm và chu đáo. Với phương châm này, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của quý khách về uy tín thương hiệu của chúng tôi lên hàng đầu. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành chắc chắn sẽ không tránh khỏi những sai sót nhất định.

Nếu có bất kỳ lỗi xảy ra về chất lượng sản phẩm hay dịch vụ mà Quý khách ghi nhận, xin vui lòng báo cho chúng tôi qua số điện thoại tổng đài 0934 745 745 hoặc các kênh thông tin được thể hiện tại trang web này để chúng tôi có thể triển khai các phương thức chăm sóc dịch vụ kịp thời đến Quý khách